Matéria por Gabriel Coutinho / AgenciAR

A pergunta que mais recebo de donos de PME é: "Devo investir no Google ou no Meta?" A resposta honesta é: depende de onde seu cliente está no momento em que decide comprar. E isso tem a ver com o tipo de produto, a margem e o ciclo de venda — não com preferência pessoal da agência.

A matriz de decisão

CritérioGoogle Ads ganhaMeta Ads ganha

Intenção de compraCliente já pesquisa o produtoCliente não sabe que precisa ainda
Ciclo de vendaCurto (dias)Médio/longo (semanas)
Ticket médioAcima de R$ 300Abaixo de R$ 300
Visual do produtoFuncional/técnicoApelo visual alto (moda, decoração, gastronomia)
Local de buscaGoogle Maps / ShoppingInstagram / Reels

Casos reais: o que funcionou

Caso 1 — Clínica odontológica (Rio de Janeiro)

Orçamento: R$ 3.000/mês. Alocação anterior: 70% Meta, 30% Google.

Resultado: 4 agendamentos/mês.

Após inverter para 80% Google (campanhas de serviços locais) + 20% Meta para remarketing:

Resultado: 18 agendamentos/mês com mesmo orçamento.

Caso 2 — Loja de roupas femininas (e-commerce)

Orçamento: R$ 5.000/mês. Alocação anterior: 100% Google Shopping.

Resultado: ROAS 1,8x.

Após migrar 60% para Meta (Reels + Stories com vídeo de produto) + 40% Google para remarketing de visitantes:

Resultado: ROAS 3,2x.

A armadilha do "dividir igual"

A estratégia 50/50 entre Google e Meta raramente funciona para PMEs. Com R$ 3.000/mês, dividir em R$ 1.500 em cada plataforma cria campanhas subfinanciadas que não têm dados suficientes para o algoritmo aprender. Concentre 70–80% do orçamento no canal principal e use o restante para remarketing no outro.

Como decidir em 5 minutos

  1. Seu cliente pesquisa no Google antes de comprar? → Comece pelo Google
  2. Seu produto tem forte apelo visual e a decisão é emocional? → Comece pelo Meta
  3. Ticket acima de R$ 500? → Google captura intenção; Meta educa e aquece
  4. Produto de compra por impulso? → Meta + retargeting Google

Próximo passo

Antes de alterar qualquer alocação, exporte os últimos 90 dias de campanhas e calcule o CPA por canal e por grupo de anúncio. A decisão de realocação deve ser baseada nesse dado, não em intuição.